Conditions de garantie
Nos produits sont garantis suivant les conditions suivantes:
- Nous réparons gracieusement les anomalies de l'appareil selon les conditions suivantes: défaut de matériel et/ou de fabrication, lorsqu'elles nous sont signalées sous 24 mois après la livraison chez le premier destinataire.
- La garantie n'est pas applicable pour les cas suivants: variations minimes de l'appareil par rapport à l'état de référence, changements négligeables de la valeur et de la fonctionnalité de l'appareil, dommages résultant d'actions chimiques ou électrochimiques de l'eau ou de conditions environnementales générales anormales (par ex. dommage provoqué par la foudre), conditions d'exploitation inappropriées ou lorsque l'appareil était en contact avec des substances inadaptées. La garantie ne pourra pas être revendiquée non plus, lorsque les dommages sur l'appareil ont été occasionnés par: le transport, non imputable à notre responsabilité, par une installation et un montage incorrects, par une mauvaise utilisation ou le non respect des consignes d'utilisation et de montage.
- La garantie devient caduque pour les cas suivants: réparation ou intervention par des personnes non autorisées, réparation avec des pièces détachées, pièces d'équipement ou accessoires non d'origine, occasionant un défaut sur l'appareil.
- La prestation sous garantie comprend, selon notre appréciation, la remise en état des pièces défectueuses ou le remplacement des pièces défectueuses par des pièces neuves.
- Les prestations sous garantie n'entraînent ni une prolongation de la durée de garantie, ni l'application d'une nouvelle garantie. Le délai de garantie concernant les pièces détachées montées prend fin avec le délai de garantie de l'appareil complet.
- D'autres revendications, en particulier de dommages et intérêts, concernant des dommages occasionnés en dehors de l'appareil, sont exclues de la garantie, dans la mesure où la responsabilité n'est pas légalement obligatoire.
- Tous les appareils pour lesquels une garantie est revendiquée, doivent être transmis ou envoyés à notre atelier de production. Une réparation sur le lieu d'installation ne sera acceptée que dans des cas particuliers, après accord préalable.